Trabajo en equipo y Resolución de conflictos

 Resolver los problemas que salen en el día a día durante el trabajo en equipo es una habilidad que debe ser entrenada. Los conflictos, grandes o pequeños, son un aspecto inevitable cuando se trabaja con un grupo de personas, por ello es importantísimo saber cómo lidiar con ellos de manera eficaz. En este video, el experto en coaching César Piqueras nos habla de las bases que debemos tener en cuenta para convertirnos en una persona capaz de comprender y resolver todo tipo de conflictos dentro del ámbito tanto laboral como personal. El trabajo en equipo es una aptitud fundamental para el desarrollo profesional, dado que el mundo laboral con frecuencia exige mayor rendimiento y mejores resultados ante las metas trazadas a nivel organizacional[...] Uniagustiniana. (2022).  Uno para todos y todos para uno . https://www.uniagustiniana.edu.co/sites/default/files/2022-03/Cartilla-Trabajo-Equipo.pdf

Un conflicto es un problema o desacuerdo que ocurre dentro de un ambiente de trabajo por motivos relacionados con las actividades que cada integrante del equipo realiza. Estos conflictos se dan entre personas, pero pueden llegar a ser entre individuos o grupos de los mismos. Estos conflictos deben ser resueltos de manera eficaz y civilizada entre sus involucrados, para lo cual se necesitan una serie de habilidades que facilitan su resolución. El video anterior propone una línea seguir para lograr la resolución pronta y amigable de un conflicto dentro del ambiente laboral. Entre los puntos que se deben a tomar en consideración se encuentran: Encontrar los factores causantes del conflicto. Tener una negociación cívica, escuchado los puntos de vista de los involucrados. Hacer uso de un mediador imparcial que pueda intervenir en la discusión. Se resalta además que se debe tener un ambiente adecuado para resolver, y en especial prevenir, los conflictos dentro del equipo. El conflicto es una